Política de Cookies

1. Información general sobre el uso de cookies

1.1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web y las aplicaciones descargan en el dispositivo del usuario (ordenador, smartphone, tablet, smart TV u otro) cuando éste accede a ellos. Permiten al sitio o aplicación reconocer el dispositivo, recordar las preferencias del usuario, facilitar la navegación y, en determinados casos, analizar el comportamiento del usuario o mostrarle publicidad personalizada.

Junto con las cookies en sentido estricto, existen otras tecnologías similares, como los píxeles, etiquetas, web beacons, identificadores de dispositivo o almacenamiento local (localStorage y sessionStorage). A los efectos de la presente Política, todas ellas reciben el tratamiento unificado de “cookies”, conforme a la interpretación extensiva que aplica la Agencia Española de Protección de Datos.

1.2. Dónde se almacenan las cookies

Las cookies se almacenan en el propio dispositivo del usuario, en la memoria del navegador o del sistema operativo. Desde allí pueden ser leídas por el sitio web o aplicación que las instaló (cookies propias) o por sitios o servicios de terceros (cookies de terceros), cuando así se ha previsto.

1.3. Tipología de cookies

A) Por su finalidad

  • Cookies técnicas. Permiten la navegación y el correcto funcionamiento del sitio o aplicación. Gestionan la sesión, el tráfico, la identificación del usuario, el acceso a áreas restringidas, el recuerdo de formularios, la gestión del pago, la seguridad frente a fraude, la reproducción de vídeo y sonido, y otras funcionalidades esenciales.
  • Cookies de preferencias o personalización. Permiten recordar información que personaliza la experiencia del usuario, como el idioma, el diseño del contenido, la región desde la que se accede o el formato de visualización preferido.
  • Cookies de análisis o medición. Permiten cuantificar el número de usuarios, analizar cómo utilizan el servicio y elaborar estadísticas para mejorar la Plataforma.
  • Cookies de publicidad comportamental. Permiten gestionar los espacios publicitarios del sitio o aplicación y mostrar anuncios personalizados en función del comportamiento del usuario.

B) Por la entidad que las gestiona

  • Cookies propias. Se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio Siroko Solutions, S.L.
  • Cookies de terceros. Se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por un tercero que trata la información obtenida a través de las cookies.

C) Por su duración

  • Cookies de sesión. Recaban y almacenan datos mientras el usuario accede al servicio y se eliminan al finalizar la sesión.
  • Cookies persistentes. Los datos permanecen almacenados en el dispositivo durante un plazo determinado, fijado por el responsable de la cookie.

2. Marco normativo aplicable

La utilización de cookies en Siroko TV se sujeta, en particular, a las siguientes normas:

  • Artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), que exige consentimiento informado del usuario para el almacenamiento y recuperación de información en su equipo terminal, salvo las cookies estrictamente necesarias.
  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), en particular sus arts. 6 y 7.
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
  • Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos, en su versión vigente de julio de 2023.

3. Cookies utilizadas por Siroko TV

Siroko TV utiliza cookies propias y de terceros con las finalidades descritas en el apartado 1.3. El listado completo y actualizado de cookies efectivamente instaladas, con identificación del titular, finalidad, base legal y plazo de conservación, figura en el Anexo I al final de este documento.

4. Cómo Siroko TV solicita el consentimiento

En el primer acceso a la Plataforma, Siroko TV muestra al usuario un banner de cookies que describe, de forma clara y concisa, las finalidades de las distintas categorías de cookies utilizadas y las opciones disponibles.

Conforme a la Guía de la Agencia Española de Protección de Datos, el banner presenta tres opciones con igual grado de visibilidad y accesibilidad:

  • Aceptar todas las cookies. Autoriza la instalación de todas las categorías descritas en la presente Política.
  • Rechazar todas las cookies. Deniega la instalación de las categorías no estrictamente necesarias. Las cookies técnicas continuarán instalándose por ser imprescindibles.
  • Configurar las cookies. Permite al usuario seleccionar individualmente qué categorías acepta o rechaza.

La denegación del consentimiento no limitará el acceso a las funcionalidades esenciales de la Plataforma. Siroko TV no utiliza cookie walls ni condiciona el acceso a la aceptación de cookies no necesarias.

Renovación del consentimiento. Conforme a la Guía AEPD de julio de 2023, Siroko TV solicitará la renovación del consentimiento cada veinticuatro (24) meses desde su última manifestación, así como cuando se produzcan modificaciones significativas en las finalidades del tratamiento o en las cookies utilizadas.

Prueba del consentimiento. Conforme al art. 7.1 RGPD, Siroko TV conserva registro técnico del consentimiento prestado por cada usuario, con indicación de las categorías aceptadas, fecha, hora y versión del banner.

5. Gestión y revocación del consentimiento

El usuario puede modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello, Siroko TV pone a disposición:

5.1. Navegación privada

La mayoría de los navegadores permiten activar un modo privado o incógnito mediante el cual las cookies se eliminan automáticamente al cerrar la sesión. Este modo puede limitar la funcionalidad de la Plataforma y no sustituye a la gestión activa del consentimiento.

6. Compromiso de Siroko TV

Siroko Solutions, S.L. asume el compromiso de proporcionar al usuario información clara, completa y accesible sobre la utilización de cookies, así como herramientas efectivas de control sobre su consentimiento.

Asimismo, adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de la información obtenida a través de las cookies y la conservación íntegra de la prueba del consentimiento.

7. Modificaciones

Siroko Solutions, S.L. podrá modificar la presente Política cuando lo exijan cambios normativos, nuevas tecnologías, incorporación de proveedores o modificación de las finalidades. Las modificaciones sustanciales se comunicarán al usuario a través del banner con solicitud de renovación del consentimiento.

8. Documentos relacionados

La presente Política se complementa, en lo no regulado expresamente, con:

  • Aviso Legal.
  • Términos y Condiciones de Uso.
  • Política de Privacidad.

9. Contacto

  • Siroko Solutions, S.L., Plaza 6 de Agosto nº 6, 2º, 33203 Gijón (Asturias).
  • Correo electrónico: gdpr@siroko.com.
  • Delegado de Protección de Datos: D. Martín López Escartín, gdpr@siroko.com.

Anexo I. Listado de cookies

El presente Anexo identifica las cookies que Siroko TV instala en el dispositivo del usuario

Siroko Solutions, S.L. · N.I.F. B33950338 · Plaza 6 de Agosto nº 6, 2º · 33203 Gijón (Asturias) · gdpr@siroko.com