Връщане и замяна на размер
Добре дошли в процеса на връщане на Siroko:
За да обработите връщане, трябва да сте регистрирани в siroko.com.
Ако все още не сте регистриран потребител, можете да се регистрирате, като кликнете тук. Отнема по-малко от 1 минута.
ВАЖНА ЗАБЕЛЕЖКА: Моля, уверете се, че използвате същия имейл адрес, който сте предоставили по време на покупката(ите) си. Ще получите достъп до историята на поръчките си, за да продължите с връщането. Отнема по-малко от 4 кликвания.
Всички връщания за замяна на размер са БЕЗПЛАТНИ.
Възможна е замяна на размер за следните държави: Австрия, Оландски острови, Белгия, България, Кипър, Чехия, Германия, Дания, Естония, Испания, ES-GC, ES-TF, Финландия, Франция, Гърнзи, Гърция, Хърватия, Унгария, Ирландия, Италия, Джърси, Лихтенщайн, Литва, Люксембург, Латвия, Монако, Черна гора, Малта, Нидерландия, Норвегия, Полша, Португалия, PT-20, PT-30, Румъния, Швеция, Словения, Свалбард и Ян Майен, Словакия.
Процесът е лесен и може лесно да се извърши от потребителския ви акаунт.
Как да подготвите и изпратите пакет за връщане:
Като регистриран потребител, моля, влезте в Siroko.com
ВходВашите поръчки
Отидете на „Вашите поръчки“ и изберете поръчката, която искате да върнете.
Изберете продукт(и)
Кликнете върху бутона „Генериране на етикет за връщане“. След като е готов, кликнете върху бутона „Изтегляне на етикет за връщане“.
Опаковайте артикула(ите)
Моля, внимателно поставете артикула(ите), който(ито) искате да върнете, в опаковката за връщане.
Изтеглете, разпечатайте и прикрепете етикета за връщане към пакета.
Ако използвате оригиналната опаковка за връщане на артикула(ите), моля, отстранете оригиналния етикет за доставка и прикрепете новогенерирания етикет за връщане на негово място.
Занесете пратката до мястото за получаване
Върнете пратката в най-близкия офис на куриерската компания ИЗБРОЕНА ТУК
Политика за връщане:
- Всички връщания, различни от замяна на размер, ще бъдат таксувани въз основа на страната на изпращане. Вижте условията за връщане във вашия контролен панел.
- Ако продуктът е получен в повредено състояние, Siroko ще покрие разходите за връщане.
- Моля, обърнете внимание, че не обработваме връщания за покупки, направени извън нашия официален уебсайт. За да направите това, моля, свържете се с магазина или търговеца, от който е направена първоначалната покупка.