Returnering og ombytning af størrelser

Velkommen til Siroko returprocessen:

For at behandle en returnering skal du være registreret på siroko.com.

Hvis du ikke er en registreret bruger endnu, kan du tilmelde dig ved at klikke her. Det tager mindre end 1 minut.

BEMÆRK: Sørg for at bruge den samme e-mailadresse, som du har angivet under dit køb. Du får adgang til din ordrehistorik for at fortsætte med din returnering. Det tager mindre end 4 klik.

Alle returneringer med henblik på ombytning af størrelse er GRATIS.

Processen er enkel og kan nemt udføres fra din brugerkonto.

Sådan forbereder og sender du din returpakke:

Trin 1

Som registreret bruger skal du logge ind på Siroko.com

Log ind
Trin 2

Dine ordrer

Gå til "Dine ordrer" og vælg den ordre, du ønsker at returnere.

Trin 3

Vælg produkt(er)

Klik på knappen "Generer returetiket". Når den er klar, skal du klikke på knappen "Download returetiket".

Trin 4

Pak varen/varerne ind

Indsæt venligst omhyggeligt den eller de varer, du ønsker at returnere i returpakken.

Trin 5

Download, udskriv og sæt returlabel på pakken

Hvis du bruger den originale pakke til at returnere varen/varerne, skal du fjerne dens originale forsendelsesetiket og vedhæfte den nyligt genererede returlabel i stedet.

Trin 6

Tag pakken med til afhentningsstedet

Tag returpakken til det nærmeste fragtfirma som STÅR HER

Returpolitik:

  • Alle andre returneringer end størrelsesbytninger vil blive opkrævet på grundlag af forsendelseslandet. Se returbetingelserne i dit kontrolpanel.
  • Hvis et produkt modtages i beskadiget stand, dækker Siroko returomkostningerne.
  • Bemærk venligst, at vi ikke håndterer returneringer for køb foretaget uden for vores officielle hjemmeside. For at gøre dette skal du kontakte den butik eller forhandler, hvor det oprindelige køb blev foretaget.