रिटर्न और साइज़ एक्सचेंज
Siroko वापसी प्रक्रिया में आपका स्वागत है:
रिटर्न की प्रक्रिया पूरी करने के लिए, आपको siroko.com पर पंजीकृत होना होगा।
यदि आप अभी तक पंजीकृत उपयोगकर्ता नहीं हैं, तो आप यहाँ क्लिक करके साइन अप कर सकते हैं। इसमें 1 मिनट से भी कम समय लगता है।
कृपया सुनिश्चित करें कि आप वही ईमेल पता उपयोग करें जो आपने अपनी खरीदारी के दौरान प्रदान किया था। आपको अपनी रिटर्न प्रक्रिया जारी रखने के लिए अपने ऑर्डर इतिहास तक पहुंच प्राप्त होगी। इसमें 4 क्लिक से भी कम समय लगता है।
साइज़ बदलने के लिए सभी रिटर्न मुफ़्त हैं।
निम्नलिखित देशों के लिए आकार विनिमय उपलब्ध हैं: ऑस्ट्रिया, एलैंड द्वीपसमूह, बेल्जियम, बुल्गारिया, साइप्रस, चेकिया, जर्मनी, डेनमार्क, एस्टोनिया, स्पेन, ES-GC, ES-TF, फ़िनलैंड, फ़्रांस, गर्नसी, यूनान, क्रोएशिया, हंगरी, आयरलैंड, इटली, जर्सी, लिचेंस्टीन, लिथुआनिया, लग्ज़मबर्ग, लातविया, मोनाको, मोंटेनेग्रो, माल्टा, नीदरलैंड, नॉर्वे, पोलैंड, पुर्तगाल, PT-20, PT-30, रोमानिया, स्वीडन, स्लोवेनिया, स्वालबार्ड और जान मायेन, स्लोवाकिया.
यह प्रक्रिया सरल है और इसे आपके उपयोगकर्ता खाते से आसानी से किया जा सकता है।
अपना रिटर्न पैकेज कैसे तैयार करें और भेजें:
लॉग इन करें
एक पंजीकृत उपयोगकर्ता के रूप में, कृपया Siroko.com पर लॉग इन करें
मेरे ऑर्डर
"आपके ऑर्डर" पर जाएँ और वह ऑर्डर चुनें जिसे आप वापस करना चाहते हैं।
उत्पाद चुनें
"रिटर्न लेबल जनरेट करें" बटन पर क्लिक करें। जब यह तैयार हो जाए, तो "रिटर्न लेबल डाउनलोड करें" बटन पर क्लिक करें।
आइटम (आइटमों) को पैक करें
जिन वस्तुओं को आप वापस करना चाहते हैं, उन्हें वापसी पार्सल में रखें। यदि आप मूल पार्सल का पुन: उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया पिछले शिपिंग लेबल को हटा दें या ढक दें।
लेबल डाउनलोड करें या ड्रॉप-ऑफ़ पॉइंट पर QR कोड दिखाएँ
परिवहन कंपनी के अनुसार:
रिटर्न लेबल: लेबल डाउनलोड करें और प्रिंट करें, फिर उसे पैकेज के बाहर चिपका दें
क्यूआर कोड: इसे ड्रॉप-ऑफ़ पॉइंट पर दिखाएँ, कुछ भी प्रिंट करने की ज़रूरत नहीं है।
पैकेज को पिक-अप पॉइंट पर ले जाएं
रिटर्न पैकेज को शिपिंग कंपनी के निकटतम केंद्र पर ले जाएँ यहाँ सूचीबद्ध
वापसी नीति:
- साइज़ बदलने के अलावा अन्य सभी वापसी पर शिपमेंट के देश के आधार पर शुल्क लिया जाएगा। अपने कंट्रोल पैनल में वापसी की शर्तें देखें।
- यदि कोई उत्पाद क्षतिग्रस्त अवस्था में प्राप्त होता है, तो Siroko वापसी की लागत वहन करेगा।
- कृपया ध्यान दें कि हम अपनी आधिकारिक वेबसाइट के बाहर की गई खरीदारी के लिए वापसी की प्रक्रिया नहीं करते हैं। ऐसा करने के लिए, कृपया उस स्टोर या खुदरा विक्रेता से संपर्क करें जहाँ मूल खरीदारी की गई थी।
Right of withdrawal:
- यदि आपको अपना वापसी का अधिकार प्रयोग करना हो, तो आपके पास ऑर्डर प्राप्ति के 30 दिन हैं। अधिक जानकारी।