返品とサイズ交換
Sirokoの返品手続きへようこそ:
siroko.comに登録している場合のみ、返品手続きを行うことができます。
まだ登録ユーザーでない場合は、こちらをクリックして登録できます。1分もかかりません。
購入時にご登録いただいたメールアドレスをご使用ください。購入履歴にアクセスして返品手続きを進めることができます。4クリック未満で完了します。
サイズ交換のための返品はすべて無料です。
以下の国ではサイズ交換が可能です： オーストリア, オーランド諸島, ベルギー, ブルガリア, キプロス, チェコ, ドイツ, デンマーク, エストニア, スペイン, ES-GC, ES-TF, フィンランド, フランス, ガーンジー, ギリシャ, クロアチア, ハンガリー, アイルランド, イタリア, ジャージー, リヒテンシュタイン, リトアニア, ルクセンブルク, ラトビア, モナコ, モンテネグロ, マルタ, オランダ, ノルウェー, ポーランド, ポルトガル, PT-20, PT-30, ルーマニア, スウェーデン, スロベニア, スバールバル諸島・ヤンマイエン島, スロバキア.
このプロセスはシンプルで、ユーザーアカウントから簡単に実行できます。
返品パッケージの準備と発送方法:
ステップ 1
登録ユーザーの方は、Siroko.comでログインしてください。
ログインステップ 2
あなたの注文
「ご注文」に移動して、返品する注文を選択してください。
ステップ 3
商品を選択
「返品ラベルを生成」ボタンをクリックします。準備ができたら、「返品ラベルをダウンロード」ボタンをクリックします。
ステップ 4
商品を梱包する
返品する商品を返品用パッケージに注意深く入れてください。
ステップ 5
ダウンロードして印刷し、返品ラベルを荷物に貼り付けてください。
商品を返品する際に元の梱包材を使用する場合は、元の配送ラベルをはがして、新しく発行された返品ラベルを貼り付けてください。
ステップ 6
荷物を引き渡し場所に持っていってください
こちらに記載されている配送会社の最寄りの施設に返品荷物をお持ちください。
返品ポリシー:
- サイズ交換以外の返品は、発送国に基づいて料金が発生します。返品条件については、コントロールパネルをご確認ください。
- 商品が破損した状態で届いた場合、Sirokoが返品費用を負担します。
- 当社の公式ウェブサイト以外で購入された商品については、返品をお受けできません。返品をご希望の場合は、ご購入元の店舗または小売業者にお問い合わせください。