Επικοινωνία

Προσπαθήσαμε να απαντήσουμε σε όλες τις πιο Συχνές Ερωτήσεις στα άλλα τμήματα, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας την παρακάτω φόρμα αν έχετε οποιαδήποτε άλλη ερώτηση ή αμφιβολία. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για σας απαντήσουμε άμεσα.

Ημερομηνία

Κατάσταση

Πιο πρόσφατα

Δεν βρέθηκαν πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία

Παρακαλώ συμπληρώστε σωστά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό παραγγελίας.

Παρακαλώ ελέγξτε τη μορφή και το μέγεθος των φωτογραφιών.

Παρακαλούμε επιλέξτε τον τύπο ερωτήματος για το οποίο θέλετε να μας συμβουλευτείτε Σας υπενθυμίζουμε ότι η διαδικασία αυτή είναι δυνατή μόνον εφόσον πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις. Για να κάνετε μια αλλαγή σε μια παραγγελία είναι απαραίτητο να την ακυρώσετε, να λάβετε μια επιστροφή χρημάτων και να πραγματοποιήσετε μια νέα παραγγελία. Παρακαλώ σημειώστε ότι από τη στιγμή που θα ακυρωθεί το ποσό αγοράς θα επιστραφεί μέσα σε 48 ώρες έως 21 ημέρες (μεταβαλλόμενο ανάλογα με την τράπεζά σας).

Να θυμάστε ότι η ακύρωση μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο εάν, μετά τη λήψη του αιτήματός σας, η παραγγελία σας δεν έχει ακόμα αποσταλεί. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε ότι η ακύρωση της παραγγελίας σας ήταν δυνατή. Παρακαλώ, επισυνάψτε μία ή περισσότερες εικόνες του ελαττωματικού προϊόντος. Παρακαλώ, παρακαλούμε επισυνάψτε μία ή περισσότερες εικόνες από λάθος προϊόν.

Πως μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας;

Εάν δεν είστε εγγεγραμμένος χρήστης

Για να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας, θα πρέπει να είστε εγγεγραμμένος χρήστης στη siroko.com.

Εάν δεν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, μπορείτε να εγγραφείτε κάνοντας κλικ εδώ (παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταχωρίσατε κατά τη διαδικασία της αγοράς). Διαρκεί λιγότερο από 1 λεπτό και θα αποκτήσετε άμεση πρόσβαση στο ιστορικό και τις ενημερώσεις κατάστασης των παραγγελιών σας.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταχωρίσατε κατά τη διαδικασία της αγοράς. Το ιστορικό των παραγγελιών σας θα συσχετιστεί αυτόματα με αυτήν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα αποκτήσετε άμεση πρόσβαση στις ενημερώσεις κατάστασης της παραγγελίας σας.

Εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης

Εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, μπορείτε να συνδεθείτε εδώ και θα αποκτήσετε άμεση πρόσβαση στο ιστορικό και τις ενημερώσεις κατάστασης των παραγγελιών σας.

Δεν είστε ακόμα μέλος; Εγγραφείτε στη Siroko