Contatti

Abbiamo provato a rispondere alle FAQ più comuni nelle altre sezioni ma, se hai ulteriori domande o dubbi, sentiti libero di contattarci riempiendo questo modulo. Faremo del nostro meglio per rispondere il prima possibile.

Data

Situazione

Più recente

Non sono state trovate informazioni sull'ordine.

Per favore, inserisci correttamente l'e-mail e il numero dell'ordine.

Per favore, controlla il formato e la dimensione delle foto.

Ti preghiamo di selezionare il tipo di domanda che desideri porci Ti ricordiamo che questa gestione è possibile solo se vengono soddisfatte le seguenti condizioni. Per effettuare un cambio ordine, è necessario cancellarlo, restituirlo e fare un nuovo ordine. Tieni presente che una volta che l'ordine viene cancellato, l'importo dell'acquisto verrà restituito in un periodo compreso tra 48 ore e 21 giorni (in base alla banca).

Ricorda che potrai cancellare l'ordine solo se, al momento della ricezione della tua richiesta, il tuo ordine non è ancora stato inviato. Ti contatteremo per confermare che è stato possibile cancellare il tuo ordine. Per favore, si prega di allegare una o più immagini del prodotto difettoso. Per favore, si prega di allegare una o più immagini del prodotto errato.

Come si controlla lo stato del tuo ordine?

Se non ti sei ancora registrato

Per controllare lo stato del tuo ordine, devi essere iscritto a siroko.com.

Se non ti sei ancora registrato, puoi farlo cliccando qui (ti preghiamo di utilizzare lo stesso indirizzo email usato durante l'acquisto). Ci vorrà meno di 1 minuto e potrai accedere al tuo storico degli ordini e agli aggiornamenti sul loro stato.

NOTA IMPORTANTE: ti preghiamo di utilizzare lo stesso indirizzo email usato durante l'acquisto. Lo storico dei tuoi ordini verrà associato automaticamente a quell'indirizzo email e avrai accesso immediato agli aggiornamenti sullo stato dei tuoi ordini.

Se sei un utente registrato

Se sei un utente registrato, puoi fare login qua e accedere immediatamente al tuo storico degli ordini e agli aggiornamenti sul loro stato.

Non sei ancora iscritto? Iscriviti a Siroko