Returer og størrelsesbytte

Velkommen til Sirokos returprosess:

For å få gjennomført en retur, må du være registrert på siroko.com.

Dersom du ikke er registrert bruker, kan du registrere deg ved å klikke her. Det tar under ett minutt.

MERK: Sørg for å bruke samme e-postadresse som du oppga under kjøpet. Du får tilgang til bestillingshistorikken din for å fortsette med returen. Det tar mindre enn 4 klikk.

Alle returer grunnet bytte av størrelse er GRATIS.

Størrelsesbytte tilgjengelig i følgende land: Østerrike, Åland, Belgia, Bulgaria, Sveits, Kypros, Tsjekkia, Tyskland, Danmark, Estland, Spania, ES-GC, ES-TF, Finland, Frankrike, Storbritannia, Guernsey, Hellas, Kroatia, Ungarn, Irland, Italia, Jersey, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Latvia, Monaco, Montenegro, Malta, Nederland, Norge, Polen, Portugal, PT-20, PT-30, Romania, Sverige, Slovenia, Slovakia.

Prosessen er enkel og kan lett utføres fra brukerkontoen din.

Hvordan forberede og sende returpakken:

Trinn 1

Er du registrert bruker, kan du logge på Siroko.com

Logg på
Trinn 2

Dine bestillinger

Gå til "Dine bestillinger" og velg bestillingen du vil returnere.

Trinn 3

Velg produkt(er)

Klikk på knappen «Lag returetikett». Når den er klar, kan du klikke på knappen «Last ned returetikett».

Trinn 4

Pakk varen(e)

Legg varen(e) du ønsker å returnere forsiktig inn i returpakken.

Trinn 5

Last ned, skriv ut og fest returetiketten på pakken

Hvis du bruker den originale pakken for å returnere varen(e), må du fjerne den originale fraktetiketten og feste den nylig genererte returetiketten i stedet.

Trinn 6

Ta med pakken til hentestedet

Ta med returpakken til fraktselskapets nærmeste anlegg OPPFØRT HER

Returvilkår:

  • Alle returer bortsett fra grunnet størrelsesbytte medfører omkostninger som gjelder i forsendelseslandet. Se returbetingelser i ditt kontrollpanel.
  • Dersom et produkt mottas i skadet stand, vil Siroko dekke returkostnadene.
  • Merk at vi ikke håndterer retur for kjøp gjort utenfor vår offisielle nettside. For å gjøre det, må du kontakte butikken eller forhandleren der det opprinnelige kjøpet ble gjort.