Returer og størrelsesbytte
Velkommen til Sirokos returprosess:
For å få gjennomført en retur, må du være registrert på siroko.com.
Dersom du ikke er registrert bruker, kan du registrere deg ved å klikke her. Det tar under ett minutt.
MERK: Sørg for å bruke samme e-postadresse som du oppga under kjøpet. Du får tilgang til bestillingshistorikken din for å fortsette med returen. Det tar mindre enn 4 klikk.
Alle returer grunnet bytte av størrelse er GRATIS.
Prosessen er enkel og kan lett utføres fra brukerkontoen din.
Hvordan forberede og sende returpakken:
Er du registrert bruker, kan du logge på Siroko.com
Logg påDine bestillinger
Gå til "Dine bestillinger" og velg bestillingen du vil returnere.
Velg produkt(er)
Klikk på knappen «Lag returetikett». Når den er klar, kan du klikke på knappen «Last ned returetikett».
Pakk varen(e)
Legg varen(e) du ønsker å returnere forsiktig inn i returpakken.
Last ned, skriv ut og fest returetiketten på pakken
Hvis du bruker den originale pakken for å returnere varen(e), må du fjerne den originale fraktetiketten og feste den nylig genererte returetiketten i stedet.
Ta med pakken til hentestedet
Ta med returpakken til fraktselskapets nærmeste anlegg OPPFØRT HER
Returvilkår:
- Alle returer bortsett fra grunnet størrelsesbytte medfører omkostninger som gjelder i forsendelseslandet. Se returbetingelser i ditt kontrollpanel.
- Dersom et produkt mottas i skadet stand, vil Siroko dekke returkostnadene.
- Merk at vi ikke håndterer retur for kjøp gjort utenfor vår offisielle nettside. For å gjøre det, må du kontakte butikken eller forhandleren der det opprinnelige kjøpet ble gjort.
