Zwroty i wymiana rozmiaru
Jak dokonać zwrotu produktów do Siroko:
Aby zrealizować zwrot, musisz najpierw zarejestrować się na stronie siroko.com.
If you aren’t a registered user yet, you can sign up by clicking here. It takes less than 1 minute.
UWAGA: Pamiętaj, aby użyć tego samego adresu e-mail co podczas składania zamówienia. Otrzymasz dostęp do historii zamówień, aby zrealizować zwrot. Całość wymaga zaledwie 4 kliknięć.
Wszystkie zwroty w celu wymiany rozmiaru są DARMOWE.
Proces jest prosty i można go przeprowadzić z poziomu konta użytkownika.
Jak przygotować i wysłać paczkę:
Jeśli dokonałeś/aś już procesu rejestracji, zaloguj się na stronie Siroko.com
Zaloguj sięTwoje zamówienia
Przejdź do sekcji "Twoje zamówienia" i wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić.
Wybierz produkt(y)
Kliknij przycisk "Wygeneruj etykietę zwrotną". Gdy jest gotowa, kliknij przycisk "Pobierz etykietę zwrotną".
Zapakuj produkt(y)
Prosimy ostrożnie włożyć do paczki zwrotnej produkt(y), które chcesz zwrócić.
Pobierz, wydrukuj i naklej etykietę zwrotną na paczkę
Jeśli do zwrotu używasz paczki, w której otrzymałeś/aś artykuł(y), usuń oryginalną etykietę i naklej w jej miejsce nową etykietę zwrotną.
Zanieś paczkę do punktu odbioru
Zanieś paczkę zwrotną do najbliższej placówki firmy przewozowej WYMIENIONEJ TUTAJ
Polityka zwrotów:
- Zwroty inne niż te związane z wymianą rozmiaru podlegają opłacie w zależności od kraju wysyłki. Szczegółowe warunki dokonywania zwrotów możesz sprawdzić w swoim panelu kontrolnym.
- W przypadku otrzymania produktu w stanie uszkodzonym, Siroko pokryje koszty zwrotu.
- Prosimy pamiętać, że nie obsługujemy zwrotów za zakupy dokonane poza naszą oficjalną stroną internetową. W tym celu prosimy o kontakt ze sklepem lub sprzedawcą, w którym dokonano pierwotnego zakupu.
