Returer och storleksbyten

Välkommen till Sirokos returprocess:

För att hantera en retur måste du vara registrerad på siroko.com.

If you aren’t a registered user yet, you can sign up by clicking here. It takes less than 1 minute.

VIKTIGT: Se till att använda samma e-postadress som du angav vid ditt köp. Du får då tillgång till din beställningshistorik för att fortsätta med din retur. Det tar mindre än 4 klick.

Alla returer för storleksbyten är GRATIS.

Storleksbyten möjlig i följande länder: Malta, Monaco, Estland, Lettland, Bulgarien, Kroatien, Rumänien, Cypern, Litauen, Luxemburg, Ungern, Slovenien, Slovakien, Grekland, Sverige, Irland, Finland, Portugal, Österrike, Danmark, Polen, Belgien, Tjeckien, Frankrike, Italien, Nederländerna, Tyskland, Spanien, Storbritannien, Norge, Schweiz.

Processen är enkel och kan lätt utföras från ditt användarkonto.

Hur du förbereder och skickar ditt returpaket:

Steg 1

Som en registrerad användare, var god logga in på Siroko.com

Logga in
Steg 2

Dina beställningar

Gå till "Dina beställningar" och välj den beställning du vill returnera.

Steg 3

Valda produkter

Klicka på knappen "Skapa returetikett". När det är klart klickar du på knappen "Ladda ner returetikett".

Steg 4

Packa varorna

Lägg varorna du vill returnera i returpaketet försiktigt.

Steg 5

Ladda ner, skriv ut och fäst returetiketten på paketet

Om du använder originalpaketet för returen, vänligen ta bort den ursprungliga fraktetiketten och fäst den nya returetiketten på dess plats.

Steg 6

Ta med paketet till uthämtningsstället

Ta med returpaketet till fraktbolagets närmaste plats SOM ANGES HÄR

Returpolicy:

  • Alla returer förutom storleksbyten kommer att debiteras beroende på landet de skickas från. Se returvillkoren i din kontrollpanel.
  • Om en produkt tas emot i skadat skick står Siroko för returkostnaderna.
  • Observera att vi inte hanterar returer för köp gjorda utanför vår officiella webbplats. För att en sådan retur, vänligen kontakta butiken eller återförsäljaren där det ursprungliga köpet gjordes.