Suivi de commande
Pour vérifier le statut de votre commande, vous devez être un membre enregistré de siroko.com.
Si vous êtes membre
Vous pouvez vous connecter ici pour un accès immédiat à votre historique de commandes et aux mises à jour du statut de vos commandes.
Si vous n'êtes pas encore membre
Vous pouvez vous inscrire en cliquant ici (veuillez vous assurer d'utiliser la même adresse email que celle fournie durant votre achat). L’opération prend moins d’une minute et vous offre un accès immédiat à l’historique de vos commandes et à la mise à jour du statut de vos commandes.
*REMARQUE IMPORTANTE : Veuillez vous assurer d’utiliser la même adresse e-mail que celle fournie lors de votre achat. L’historique de vos commandes sera automatiquement associé à cette adresse e-mail et vous aurez immédiatement accès aux mises à jour du statut de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus à l’absence de l’acheteur à l’adresse de livraison, à des informations de livraison inexactes ou incomplètes, ou à des circonstances imprévues indépendantes de notre volonté. Il peut notamment s’agir de grèves dans le secteur du transport, de conditions météorologiques extrêmes ou de problèmes logistiques rencontrés par le service de livraison.
Connexion
Accédez à votre espace utilisateur où vous pourrez :
-
Annuler votre commande (si elle n'a pas encore été expédiée)
-
Vérifier le statut de votre commande
-
Retourner des produits et échanger des tailles facilement
-
Télécharger votre facture
REMARQUE IMPORTANTE : Veuillez vous assurer d’utiliser la même adresse e-mail que celle fournie lors de votre achat. L’historique de vos commandes sera automatiquement associé à cette adresse e-mail et vous aurez immédiatement accès aux mises à jour du statut de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus à l’absence de l’acheteur à l’adresse de livraison, à des informations de livraison inexactes ou incomplètes, ou à des circonstances imprévues indépendantes de notre volonté. Il peut notamment s’agir de grèves dans le secteur du transport, de conditions météorologiques extrêmes ou de problèmes logistiques rencontrés par le service de livraison.