İade ve beden değişimi

Siroko iade sürecine hoş geldiniz:

İade işlemini gerçekleştirmek için siroko.com'a kayıtlı olmanız gerekir.

Henüz kayıtlı bir kullanıcı değilseniz, buraya tıklayarak kaydolabilirsiniz. 1 dakikadan kısa sürer.

ÖNEMLİ NOT: Lütfen satın alma işleminizde kullandığınız e-posta adresini kullandığınızdan emin olun. İade işlemine devam etmek için sipariş geçmişinize erişebilirsiniz. 4 tıklamadan daha az sürer.

Beden değişimi iadeleri ÜCRETSİZDİR.

Beden değişimi aşağıdaki ülkelere sunulmaktadır: Avusturya, Åland Adaları, Belçika, Bulgaristan, Kıbrıs, Çekya, Almanya, Danimarka, Estonya, İspanya, ES-GC, ES-TF, Finlandiya, Fransa, Guernsey, Yunanistan, Hırvatistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Jersey, Liechtenstein, Litvanya, Lüksemburg, Letonya, Monako, Karadağ, Malta, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, PT-20, PT-30, Romanya, İsveç, Slovenya, Svalbard ve Jan Mayen, Slovakya.

İşlem basit ve kullanıcı hesabınızdan kolayca gerçekleştirilebilir.

İade paketinizi nasıl hazırlayıp teslim edersiniz:

Giriş

Kayıtlı bir kullanıcı olarak lütfen Siroko.com adresinden giriş yapın.

Siparişlerim

"Siparişleriniz" bölümüne gidin ve iade etmek istediğiniz siparişi seçin.

Ürün(ler)i seçin

"İade etiketini oluştur" düğmesine tıklayın. Hazır olduğunda "İade etiketini indir" düğmesine tıklayın.

Ürünü/ürünleri paketleyin

İade etmek istediğiniz ürünleri iade paketine koyun. Orijinal paketi yeniden kullanıyorsanız, lütfen önceki kargo etiketini çıkarın veya üzerini kapatın.

Etiketi indirin veya teslimat noktasında QR kodunu gösterin

Ulaşım şirketine göre:

İade etiketi: Etiketi indirip yazdırın ve paketin dışına yapıştırın.

QR Kodu: Teslimat noktasında gösterin, hiçbir şeyi yazdırmanıza gerek yok.

Paketi teslimat noktasına götürün

İade paketini BURADA LİSTELENEN kargo şirketinin en yakın tesisine götürün

İade politikası:

  • Beden değişimi dışındaki tüm iadeler, gönderimin yapıldığı ülkeye göre ücretlendirilir. Kontrol panelinizden iade koşullarını inceleyebilirsiniz.
  • Ürün hasarlı olarak teslim edilirse, iade masrafları Siroko tarafından karşılanır.
  • Lütfen resmi web sitemiz dışında yapılan alışverişler için iade işlemi yapmadığımızı unutmayın. Bu işlemi gerçekleştirmek için lütfen orijinal satın alımın yapıldığı mağaza veya satıcıyla iletişime geçin.

Cayma hakkı:

  • Vazgeçme hakkınızı kullanmak isterseniz, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gününüz vardır. Daha fazla bilgi.