반품 및 사이즈 교환
Siroko 반품 절차에 오신 것을 환영합니다:
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아직 등록된 사용자가 아니시라면 여기를 클릭하여 가입하실 수 있습니다. 1분도 채 걸리지 않습니다.
구매 시 등록하신 이메일 주소를 반드시 사용해 주시기 바랍니다. 반품을 진행하려면 주문 내역을 확인하셔야 합니다. 클릭 4번 이내면 완료됩니다.
사이즈 교환을 위한 모든 반품은 무료입니다.
다음 국가에서 사이즈 교환이 가능합니다: 오스트리아, 올란드 제도, 벨기에, 불가리아, 키프로스, 체코, 독일, 덴마크, 에스토니아, 스페인, ES-GC, ES-TF, 핀란드, 프랑스, 건지, 그리스, 크로아티아, 헝가리, 아일랜드, 이탈리아, 저지, 리히텐슈타인, 리투아니아, 룩셈부르크, 라트비아, 모나코, 몬테네그로, 몰타, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, PT-20, PT-30, 루마니아, 스웨덴, 슬로베니아, 스발바르제도-얀마웬섬, 슬로바키아.
이 과정은 간단하며 사용자 계정에서 쉽게 수행할 수 있습니다.
반품 포장 및 발송 방법:
로그인
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내 주문
"주문 내역"으로 이동하여 반품하려는 주문을 선택하세요.
상품 선택
"반품 라벨 생성" 버튼을 클릭하세요. 준비가 되면 "반품 라벨 다운로드" 버튼을 클릭하세요.
상품을 포장하세요
반품하고자 하는 상품을 반품 택배 상자에 넣어 주세요. 원래 택배 상자를 재사용하는 경우, 기존 배송 라벨을 제거하거나 가려야 합니다.
라벨을 다운로드하거나 반납 장소에서 QR 코드를 보여주세요.
운송사에 따르면:
반품 라벨: 라벨을 다운로드하여 인쇄한 후 포장 외부의 잘 보이는 곳에 부착하세요.
QR 코드: 수령 장소에서 보여주세요. 인쇄할 필요 없습니다.
소포를 픽업 지점으로 가져가세요.
반품 소포를 여기에 나열된 배송 회사의 가장 가까운 지점으로 가져가세요.
반품 정책:
- 사이즈 교환을 제외한 모든 반품은 배송 국가에 따라 요금이 부과됩니다. 반품 조건은 제어판에서 확인하세요.
- 제품이 손상된 상태로 배송된 경우, Siroko에서 반품 비용을 부담합니다.
- 저희 공식 웹사이트 외에서 구매하신 상품은 반품이 불가합니다. 반품을 원하시면 최초 구매처인 매장 또는 판매점에 문의해 주시기 바랍니다.
철회권:
- 철회권을 행사하고자 하는 경우, 주문 상품을 수령한 날로부터 30일 이내에 행사할 수 있습니다. 자세한 정보.