반품 및 사이즈 교환
Siroko 반품 절차에 오신 것을 환영합니다:
반품을 처리하려면 siroko.com에 등록해야 합니다.
아직 등록된 사용자가 아니시라면 여기를 클릭하여 가입하실 수 있습니다. 1분도 채 걸리지 않습니다.
중요 사항: 구매 시 사용하신 이메일 주소를 사용해 주십시오. 주문 내역에 접속하여 반품 절차를 진행하실 수 있습니다. 4번의 클릭 미만으로 완료됩니다.
사이즈 교환을 위한 모든 반품은 무료입니다.
다음 국가에서 사이즈 교환이 가능합니다: 오스트리아, 올란드 제도, 벨기에, 불가리아, 키프로스, 체코, 독일, 덴마크, 에스토니아, 스페인, ES-GC, ES-TF, 핀란드, 프랑스, 건지, 그리스, 크로아티아, 헝가리, 아일랜드, 이탈리아, 저지, 리히텐슈타인, 리투아니아, 룩셈부르크, 라트비아, 모나코, 몬테네그로, 몰타, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, PT-20, PT-30, 루마니아, 스웨덴, 슬로베니아, 스발바르제도-얀마웬섬, 슬로바키아.
이 과정은 간단하며 사용자 계정에서 쉽게 수행할 수 있습니다.
반품 포장 및 발송 방법:
1단계
등록된 사용자이시면 Siroko.com에서 로그인해주세요.
로그인2단계
주문 내역
"주문 내역"으로 이동하여 반품하려는 주문을 선택하세요.
3단계
상품 선택
"반품 라벨 생성" 버튼을 클릭하세요. 준비가 되면 "반품 라벨 다운로드" 버튼을 클릭하세요.
4단계
상품을 포장하세요
반품하실 상품을 반품 포장재에 조심스럽게 넣어주세요.
5단계
반품 라벨을 다운로드하여 인쇄한 후 포장물에 부착하세요.
원래 포장재를 사용하여 상품을 반품하는 경우, 원래 배송 라벨을 제거하고 새로 생성된 반품 라벨을 그 자리에 부착해 주세요.
6단계
소포를 픽업 지점으로 가져가세요.
반품 소포를 여기에 나열된 배송 회사의 가장 가까운 지점으로 가져가세요.
반품 정책:
- 사이즈 교환을 제외한 모든 반품은 배송 국가에 따라 요금이 부과됩니다. 반품 조건은 제어판에서 확인하세요.
- 제품이 손상된 상태로 배송된 경우, Siroko에서 반품 비용을 부담합니다.
- 저희 공식 웹사이트 외에서 구매하신 상품은 반품이 불가합니다. 반품을 원하시면 최초 구매처인 매장 또는 판매점에 문의해 주시기 바랍니다.