החזרות והחלפות מידות
ברוכים הבאים לתהליך ההחזרה של Siroko:
כדי לעבד החזרה, עליך להיות רשום ב-siroko.com.
אם עדיין לא נרשמת, תוכל להירשם בלחיצה כאן. זה לוקח פחות מדקה.
אנא הקפד להשתמש באותה כתובת דוא"ל שציינת בעת ביצוע הרכישה (או הרכישות). תקבל גישה להיסטוריית ההזמנות שלך כדי להמשיך בתהליך ההחזרה. זה לוקח פחות מ-4 לחיצות.
כל ההחזרות להחלפת מידה הן בחינם.
החלפות מידה זמינות עבור המדינות הבאות: אוסטריה, איי אולנד, בלגיה, בולגריה, קפריסין, צ׳כיה, גרמניה, דנמרק, אסטוניה, ספרד, ES-GC, ES-TF, פינלנד, צרפת, גרנזי, יוון, קרואטיה, הונגריה, אירלנד, איטליה, ג׳רזי, ליכטנשטיין, ליטא, לוקסמבורג, לטביה, מונקו, מונטנגרו, מלטה, הולנד, נורווגיה, פולין, פורטוגל, PT-20, PT-30, רומניה, שוודיה, סלובניה, סבאלברד ויאן מאיין, סלובקיה.
התהליך פשוט וניתן לבצע אותו בקלות מחשבון המשתמש שלך.
כיצד להכין ולשלוח את חבילת ההחזרה שלך:
התחבר
כמשתמש רשום, אנא התחבר/י לאתר Siroko.com
ההזמנות שלי
עבור אל "ההזמנות שלך" ובחר את ההזמנה שברצונך להחזיר.
בחר מוצר/ים
לחצו על הלחצן "יצירת תווית החזרה". לאחר שהיא מוכנה, לחצו על הלחצן "הורדת תווית החזרה".
ארזו את הפריט/ים
הכניסו את הפריטים שברצונכם להחזיר לחבילת ההחזרה. אם אתם משתמשים שוב באריזה המקורית, אנא הקפידו להסיר או לכסות את תווית המשלוח הקודמת.
הורידו את התווית או הציגו את קוד ה-QR בנקודת האיסוף
לדברי חברת התחבורה:
תגית החזרה: הורידו והדפיסו את התווית, ואז הדביקו אותה על החלק החיצוני של החבילה
קוד QR: הציגו אותו בנקודת האיסוף, אין צורך להדפיס דבר.
קחו את החבילה לנקודת האיסוף
קח את חבילת ההחזרה למתקן הקרוב ביותר של חברת המשלוחים המופיעה כאן
מדיניות החזרה:
- כל ההחזרות, למעט החלפות מידה, יחויבו בהתאם למדינת המשלוח. ראו תנאי החזרה בלוח הבקרה שלכם.
- אם מוצר מתקבל במצב פגום, Siroko תכסה את עלויות ההחזרה.
- שימו לב שאיננו מטפלים בהחזרות עבור רכישות שבוצעו מחוץ לאתר הרשמי שלנו. כדי לעשות זאת, אנא צרו קשר עם החנות או הקמעונאי שבו בוצעה הרכישה המקורית.
Right of withdrawal:
- אם ברצונך לממש את זכות הביטול, עומדים לרשותך 30 ימים מיום קבלת ההזמנה. מידע נוסף.