Carlos Buenosvinos erklärt das Modell, das er bei IFCO anwendet. Dort hat er jedes Team in eine Art Mini-Start-up mit eigenen KPIs und Working Agreements verwandelt, während er selbst wie ein Investor agiert: Er überprüft die Zahlen, stellt Fragen, mischt sich aber nicht in das Tagesgeschäft ein. Außerdem erklärt er, wie sich dieses System mit einfachen Werkzeugen wie einer Excel-Tabelle mit vier oder fünf Kennzahlen und einem dokumentierten Prozess aufbauen lässt. Sein Fazit: Wenn dein Team für alles von dir abhängig ist, liegt das Problem nicht beim Team, sondern bei dir.
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